Ses Anneres

Plan de acción

Todo preparado para cuidar de lo más importante, usted.

Llevamos semanas atravesando una de las situaciones más complicadas e inéditas de los últimos años. En BASIC MENORCA  hemos tenido desde el primer momento como máxima prioridad salvaguardar la salud de las personas. Hemos trabajado intensamente en una serie de acciones de máxima higiene y seguridad sanitaria con el compromiso de cuidar no solo a nuestros clientes sino también a nuestros  equipos.

Siguiendo las recomendaciones del documento  “Medidas para la reducción del contagio por el coronavirus SARS-CoV-2 para Hoteles y apartamentos turísticos”, emitido por el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) y avalado por el Ministerio de Sanidad, en BASIC MENORCA hemos elaborado un Plan de Contingencia que detalla las medidas concretas que se van a adoptar para reducir los riesgos de contagio de COVID-19

Estas medidas se han desarrollado conjuntamente con expertos en servicios de prevención (GRINLAB) 

Nos hemos basado en los siguientes principios clave: 

1. Higiene: Revisión de todos nuestros protocolos de limpieza y desinfección. 
2. Distanciamiento de seguridad: Hemos planificado las tareas y procesos de trabajo para garantizar la distancia de seguridad mediante el análisis de la circulación de personas y distribución de espacios. 

Medidas a nivel general del hotel 

• Se ha realizado una desinfección exhaustiva y limpieza previa a la apertura de nuestros hoteles. 
• Dispondremos de  gel desinfectante en todos los puntos clave de nuestros hoteles.
• Nuestros equipos y colaboradores están formados y preparados para poder ofrecer una estancia segura de acuerdo con los nuevos protocolos.

• Se han revisado los aforos de todas las áreas del hotel para seguir garantizando la distancia de seguridad.

En el área de zonas comunes.

• Hemos incrementado las frecuencias de limpieza y desinfección de zonas comunes y terrazas.
• Disponemos de productos de gel desinfectante en todas las recepciones.

En el área de recepción y habitación

• Se han revisado los aforos de la área de recepción.
• Se han revisado y reforzado los protocolos de limpieza y desinfección, poniendo especial atención en las superficies de más uso.
• Hemos reducido los elementos decorativos y de poco uso de las habitaciones.
• Limpiaremos su habitación cuando no esté dentro.
• Incrementamos la frecuencia de mantenimiento preventivo de aquellas instalaciones más sensibles (climatización, agua caliente sanitaria, filtros, rejillas, temperaturas de lavado, …)

En el área de restauración

• Dispondremos de gel desinfectante en todos los puntos clave de nuestros bares y restaurantes.
• Ampliación de horarios y asignación de turnos, con el objetivo de minimizar los riesgos de contacto social y contagio alimentario.
• Las mesas se montarán al momento y se desinfectarán después de su uso.
• Hemos reducido el número de mesas y todas mantienen una distancia de seguridad de 2 metros.
• Nuestros camareros servirán en las mesas.

Medidas en zonas de piscina

• Control de aforos en las terrazas de las piscinas para poder garantizar la distancia de seguridad de 2 metros.
• Las tumbonas se desinfectarán antes y después de cada uso.
• No estará permitida la reserva de tumbona.

Agradecemos su apoyo y confianza en BASIC MENORCA. Le mantendremos informado de cualquier novedad y estaremos encantados de darle una calurosa bienvenida a cualquiera de nuestros establecimientos.